• 24 dez 2009
  • Postado por Tiago

A.J.C., 28 anos – Trabalho num setor com outras quatro pessoas. O problema é que são muito individualistas, não cooperam entre si e com outros setores. Isso acaba me sobrecarregando, pois sempre que colegas de outro setor precisam de algo eles solicitam a mim, já que eu vou e corro atrás para fornecer a informação desejada. Já as minhas colegas dizem que vão procurar ajudar, mas muitas vezes nem dão retorno e muito menos ajudam. Além disso, não são capazes de puxar uma ligação do ramal de alguém que não está na sala, deixam o telefone tocar, tocar. Tudo isso me irrita, mas não sei o que fazer.

Taísa – Essa é uma situação bastante complicada de se conviver, já que o ambiente de trabalho precisa ser harmonioso para que possamos nos sentir bem. A melhor estratégia talvez seja começar a solicitar as coisas a essas pessoas, ou seja, pedir que puxem suas ligações quando você for ao banheiro, por exemplo. Pedir para alguma delas lhe ajudar a encontrar a informação que o outro setor necessita, para que possam sentir que não custa nada fazer isso e que pode melhorar o ambiente. Outra estratégia seria conversar com o seu chefe, sobre a falta de comprometimento delas na busca pelas informações solicitadas pelos outros setores. Se na sua empresa existe a prática de treinamentos, o tema cooperação pode ser sugerido.

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