• Postado por Tiago

A procuradoria de Defesa do Consumidor (Procon) de Itajaí tá com uma audiência marcada na segunda-feira com a empresa Viacabo. A intenção da Procon é negociar a retirada da multa de rescisão pros clientes que tão putos com as mudanças na grade de canal e tentam cancelar o serviço com a empresa. “Por causa da retirada de alguns canais da Viacabo, muitos clientes nos procuraram reclamando sobre a cobrança da multa, por isso, marcamos a audiência”, disse o procurador da Procon, Rodrigo Bucussi.

A Viacabo modificou a programação da TV por assinatura e retirou da grade os canais HBO, Cinemax, AXN, Sony, Warner, History Channel, E!, Animax e Biography. A medida, que não teria sido avisada aos clientes, desagradou muita gente, que tá penando pra conseguir cancelar o serviço sem pagar multa de 300 mangos. A Viacabo alega que no contrato consta que podem haver alterações na grade e por isso a rescisão continua sendo cobrada.

  •  

Deixe uma Resposta