• Postado por Tiago

Mais uma leitora procurou o jornal pra reclamar do perrengue com a empresa Viacabo, que apagou os e-mails de alguns clientes após uma manutenção da rede. A advogada Dalva Santos Estanislau mantém três contas de e-mails na empresa – que oferece serviço de acesso à internet – e tá apavorada com o sumiço das mensagens. “Os e-mails que sumiram são muito importantes. São contatos com clientes e até intimações de processos que eu recebo. Ligo pra eles e eles passam de um lado pro outro sem solução”, lascou.

Fernando Gerhardt, gerente da Viacabo Itajaí, avisa que o pessoal pode ficar tranquilo e que as mensagens já estão retornando pras pastas. “Foi feita uma manutenção nos locais que hospedam os e-mails e deu um problema no retorno, mas já estamos resolvendo”, garantiu.

Quem tiver com o mesmo perrengue deve procurar a Viacabo pelo atendimento on-line ou ainda passar um fio para o número digrátis: 0800-709-7000.

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